كيفية إعداد توصيف وظيفي بإحترافية
شارك هذه التدوينة:
التوصيف الوظيفي هو وثيقة أساسية تحدد مهام ومسؤوليات كل وظيفة داخل المؤسسة، وتعتبر أداة رئيسية لإدارة الموارد البشرية. التوصيف الوظيفي الجيد يساعد في جذب الموظفين المناسبين، تقييم الأداء، تحديد الاحتياجات التدريبية، ووضع السياسات التحفيزية المناسبة.
قد يظن البعض أن إعداد التوصف الوظيفي أمر بسيط يمكن إنجازه بسرعة أو بمجرد تعديل قالب جاهز من الإنترنت. ولكن الحقيقة أن الأمر أعقد بكثير، لأنه يعتمد على عدة عوامل مهمة مثل:
• ثقافة وقيم الشركة.
• المهام المطلوبة من الموظف.
• الخبرات الأساسية التي تعينه على أداء عمله.
وبما أن هذه العناصر تختلف من شركة إلى أخرى، فإن صياغة التوصف الوظيفي يجب أن تعكس هوية شركتك وروحها.
والسؤال الذي يطرح نفسه هنا: كيف تكتب وصفًا وظيفيًا احترافيًا لمختلف الوظائف المتاحة في شركتك؟ تابع قراءتك بعناية.. جاهز؟
وينبغي عند كتابة التوصف الوظيفي الإشارة إلى العديد من التفاصيل المهمة، مثل:
1. تحديد اسم الوظيفة
• يجب أن يكون واضحًا ويعكس طبيعة العمل بدقة.
• صياغة عناوين وظيفية جذابة وموجزة
• مثال: "أخصائي تسويق رقمي" بدلاً من "موظف تسويق".
2. تحديد الهدف من الوظيفة
• وصف الهدف الرئيسي للوظيفة بشكل مختصر.
• لاحظ أن هدف هذا الجزء هو الإجابة عن سؤال: «لماذا تُوجد هذه الوظيفة؟ ولماذا تحتاجها في شركتك؟».
• مثال: "إدارة الحملات الرقمية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات."
3. تحديد المسؤوليات الرئيسية
• سرد المهام الأساسية بشكل واضح ومرتّب حسب الأولوية.
• مثال:
◦ إعداد خطط تسويقية شهرية.
◦ تحليل بيانات الحملات الرقمية.
◦ متابعة أداء الحملات وتحسينها.
4. تحديد المهارات والمؤهلات المطلوبة
• المهارات التقنية والشخصية اللازمة لأداء الوظيفة.
• مثال:
◦ إجادة استخدام أدوات التسويق الرقمي مثل Google Ads وFacebook Ads.
◦ مهارات التواصل والعمل الجماعي.
◦ ادارة الوقت
◦ روح الفريق وتحمل ضغوطات العمل
5. تحديد المؤهلات التعليمية والخبرة
• المستوى التعليمي المطلوب والخبرة العملية.
• مثال: "شهادة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال، خبرة 3 سنوات في مجال التسويق الرقمي."
6. تحديد بيئة العمل وشروط الوظيفة
• مكان العمل، ساعات العمل، والظروف الخاصة إذا وجدت.
• مثال: "العمل ضمن مكتب الشركة، ساعات العمل من 8 صباحًا حتى 5 مساءً."
7. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• وضع معايير لتقييم أداء الموظف.
• مثال: "زيادة عدد المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي بنسبة 20٪ خلال 6 أشهر."
نصائح لإعداد توصيف وظيفي مهني
• استخدم لغة واضحة ومهنية.
• تجنب العموميات والمصطلحات الغامضة.
• احرص على أن يكون التوصيف مرنًا لتطوير الوظيفة مستقبلًا.
• راجع التوصيف مع المشرفين أو الأقسام الأخرى للتأكد من دقته وشموليته.
الخاتمة
إعداد توصيف وظيفي بشكل مهني ليس مجرد كتابة قائمة مهام، بل هو أداة استراتيجية تساعد المؤسسة على جذب أفضل المواهب وتحقيق الأداء الأمثل. التوصيف الوظيفي الجيد يعكس احترافية إدارة الموارد البشرية ويعزز من وضوح الأدوار داخل المؤسسة.
0 تعليقات